WPForms – Form Abandonment
Mô Tả WPForms – Form Abandonment
WPForms cung cấp tính năng “Form Abandonment” giúp theo dõi và ghi nhận những người dùng đã bắt đầu nhưng không hoàn thành việc gửi biểu mẫu. Tính năng này rất hữu ích trong việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và hiểu rõ hơn về hành vi người dùng.
Các Tính Năng Chính:
- Ghi Nhận Dữ Liệu:
- WPForms sẽ tự động lưu lại các thông tin mà người dùng đã nhập vào biểu mẫu trước khi họ rời đi. Điều này cho phép bạn theo dõi và phân tích hành vi của người dùng.
- Thông Báo Qua Email:
- Bạn có thể thiết lập để nhận thông báo qua email mỗi khi có người dùng bỏ dở biểu mẫu. Điều này giúp bạn kịp thời tương tác với họ, có thể là để gửi lời nhắc hoặc hỗ trợ.
- Phân Tích Hành Vi Người Dùng:
- Tính năng này cung cấp thông tin chi tiết về tỷ lệ bỏ dở, giúp bạn hiểu rõ hơn tại sao người dùng không hoàn thành biểu mẫu và từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện.
- Tùy Chỉnh Cài Đặt:
- WPForms cho phép tùy chỉnh cài đặt để phù hợp với nhu cầu của bạn, chẳng hạn như thời gian chờ trước khi ghi nhận hành động bỏ dở hoặc cách lưu trữ dữ liệu.
- Giảm Thiểu Bỏ Dở:
- Với dữ liệu thu thập được, bạn có thể thực hiện các thay đổi đối với thiết kế biểu mẫu hoặc nội dung để giảm thiểu tình trạng bỏ dở trong tương lai.
Lợi Ích:
- Cải Thiện Tỷ Lệ Chuyển Đổi: Giúp bạn thu hút lại người dùng đã bỏ dở và khuyến khích họ hoàn thành biểu mẫu.
- Nâng Cao Trải Nghiệm Người Dùng: Phân tích hành vi sẽ giúp bạn tối ưu hóa biểu mẫu, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Tăng Cường Kết Nối: Gửi thông báo cho người dùng có thể tạo ra mối liên kết tốt hơn giữa bạn và khách hàng tiềm năng.
Tính năng “Form Abandonment” của WPForms là một công cụ mạnh mẽ cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn cải thiện hiệu suất biểu mẫu và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.