Give – Constant Contact
Constant Contact là một dịch vụ tiếp thị qua email và quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) được sử dụng rộng rãi, giúp doanh nghiệp và tổ chức nhỏ kết nối với khách hàng của họ. Dưới đây là một số điểm nổi bật về Constant Contact:
- Tiếp Thị Qua Email: Cung cấp các công cụ để tạo và gửi email marketing dễ dàng, với nhiều mẫu có sẵn để người dùng tùy chỉnh theo nhu cầu.
- Quản Lý Danh Sách Liên Hệ: Giúp người dùng quản lý danh sách email, bao gồm việc phân loại và theo dõi tương tác của khách hàng.
- Tích Hợp Mạng Xã Hội: Cho phép chia sẻ nội dung trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Twitter, mở rộng khả năng tiếp cận.
- Phân Tích và Báo Cáo: Cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất chiến dịch email, bao gồm tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột và nhiều thông tin hữu ích khác.
- Hỗ Trợ Khách Hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, trò chuyện trực tuyến và tài liệu hướng dẫn giúp người dùng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Tính Năng Khác: Bao gồm quản lý sự kiện, khảo sát trực tuyến và các công cụ tạo trang đích giúp doanh nghiệp mở rộng chiến dịch marketing của họ.
Constant Contact là một lựa chọn phổ biến cho những ai mới bắt đầu với tiếp thị qua email hoặc những doanh nghiệp nhỏ không có nhiều nguồn lực để thực hiện các chiến dịch phức tạp.